Datenschutzerklärung

Stand: 15. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Byte-Solutions GmbH, Kärntner Straße 538, 8054 Seiersberg-Pirka, Österreich · FN 605917f · UID ATU79581105 · Geschäftsführung: Matthias Hoinik · E-Mail: message@byte-performance.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht besteht. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an message@byte-performance.com.

2. Überblick

Diese Erklärung gilt für die Website byte-performance.com (alle Sprachversionen) und das Händler-Portal dealer.byte-performance.com. Wir richten uns ausschließlich an Unternehmen (B2B). Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Abwicklung von Anfragen und Aufträgen und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, in Rechenzentren in der Europäischen Union (Deutschland und Finnland) betrieben. Die Domain und das DNS werden von der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, verwaltet. Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser und Betriebssystem. Die Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Sicherheit (Wordfence)

Zum Schutz vor Angriffen setzen wir das Sicherheits-Plugin Wordfence der Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA, ein. Dabei werden IP-Adressen und Zugriffsdaten auf verdächtige Muster geprüft; bei Angriffsverdacht können IP-Adressen an Defiant übermittelt und vorübergehend gesperrt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. des EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist.

5. Cookies und Einwilligung (CookieYes)

Technisch notwendige Cookies (z. B. Spracheinstellung, Sitzung, Cookie-Einstellung) werden auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Alle weiteren Cookies und Tracking-Technologien werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.

Das Banner wird mit CookieYes der CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Farm Office Village, Milton Keynes MK12 5NW, Vereinigtes Königreich, betrieben. Dabei werden die Einwilligungsentscheidung, ein Zeitstempel und eine anonymisierte Kennung gespeichert, um die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Das Vereinigte Königreich verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

6. Webanalyse (Google Analytics 4)

Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten (aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Basis gekürzter IP-Adresse, Gerät, Herkunft des Besuchs). IP-Adressen werden von Google innerhalb der EU gekürzt und nicht gespeichert. Daten können an Google LLC in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können die Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

7. Kontakt- und Händlerformulare, E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, das Händlerformular („Händler werden“) oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Firma, E-Mail, Website, Nachricht, bei Händleranfragen zusätzlich Adresse, Tätigkeit und verwendete Tools) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung einer Geschäftsbeziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Formulare werden per E-Mail an unser Postfach übermittelt; unsere E-Mail- und Office-Dienste laufen bei Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, mit Verarbeitung in Rechenzentren in der EU (Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. EU Data Boundary). Anfragen werden gelöscht, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; Geschäftskorrespondenz bewahren wir 7 Jahre auf (§ 132 BAO, § 212 UGB).

8. Händler-Portal (dealer.byte-performance.com)

8.1 Konto und Vertragsabwicklung

Bei der Registrierung verarbeiten wir Firmendaten, Name und Funktion der Ansprechperson, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, UID-Nummer, Nachweise der Unternehmereigenschaft, Zugangsdaten (Passwort verschlüsselt) sowie Login-Zeitpunkte und IP-Adressen. Zweck ist die Führung des Kontos, die Abwicklung von Requests, Credits und Rechnungen sowie die Sicherheit des Portals (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Zustimmungen zur Nutzungsvereinbarung und Verwendungszweck-Erklärungen zu Requests werden mit Zeitstempel und IP-Adresse protokolliert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Nachweis).

8.2 Steuergerätedaten (Originaldateien und Files)

Hochgeladene Originaldateien und erstellte Files sind technische Daten der Maschine. Sie enthalten in der Regel keine personenbezogenen Daten; im Einzelfall können Seriennummern, Fahrgestellnummern oder vom Händler eingetragene Angaben enthalten sein, die sich auf dessen Endkunden beziehen. Insoweit verarbeiten wir diese Daten im Auftrag des Händlers auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Originaldateien, Files und Request-Daten speichern wir zur Vertragserfüllung, für Reklamationen und Re-Tunes sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (7 Jahre). Technische Inhalte ohne Seriennummern und sonstige Personenbezüge nehmen wir in unsere Entwicklungsdatenbank auf (siehe AGB Fileservice § 11).

8.3 Zahlungen

Credits, Rechnungen und Zahlungen verarbeiten wir zur Vertragsabwicklung und Buchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Bei Zahlung per PayPal werden Ihre Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, übermittelt; bei Kreditkartenzahlung an Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland (Übermittlung an Stripe, Inc., USA, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework). Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Rechnungsdaten bewahren wir 7 Jahre auf (§ 132 BAO).

8.4 Benachrichtigungen

Statusmeldungen zu Requests, Reklamationen, Credits und wichtigen Änderungen senden wir per E-Mail an die registrierte Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Werbliche Informationen zu neuen Lösungen senden wir an Händlerkonten auf Grundlage von § 174 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Sie können dem jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail widersprechen.

9. Externe Inhalte und Links

Unsere Website lädt Schriften und Skripte von unserem eigenen Server; externe Inhalte (z. B. Videos oder Karten) binden wir nur nach Einwilligung ein. Links zu Facebook, Instagram, X und LinkedIn sind reine Verlinkungen ohne Datenübertragung beim Seitenaufruf. Für verlinkte Websites gelten deren Datenschutzerklärungen.

10. Empfänger und Drittlandübermittlung

Empfänger sind die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter (Hosting, Domain, E-Mail, Sicherheit, Consent-Management, Analyse, Zahlung), unser Steuerberater sowie Behörden und Gerichte, soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Drittländer (USA, Vereinigtes Königreich) erfolgt nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist: Server-Logs 14 Tage, Anfragen bis zur Erledigung, Konto- und Vertragsdaten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach für gesetzliche Aufbewahrungsfristen (7 Jahre nach § 132 BAO und § 212 UGB, im Einzelfall länger bei laufenden Verfahren), Einwilligungsnachweise 3 Jahre nach Widerruf, Analysedaten 14 Monate.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an message@byte-performance.com. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts zu beschweren.

13. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung von Daten ist für die Nutzung des Portals und die Beantwortung von Anfragen erforderlich; ohne sie können wir die Leistung nicht erbringen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Sicherheit

Die Website und das Portal sind per TLS verschlüsselt. Zugriffe auf Portaldaten sind auf berechtigte Mitarbeiter beschränkt; Passwörter werden nur verschlüsselt gespeichert; Backups werden verschlüsselt abgelegt.

15. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.